Руководитель сервисного центра

Описание

Обязанности:

Организация и управление работой сервисного центра по ремонту:

телефонов, ноутбуков, ПК, принтеров, дронов, электроскутеров

Руководство техническими специалистами и приёмщиками

Контроль качества и сроков выполнения работ

Ведение внутренней отчётности, анализ эффективности

Работа с поставщиками, контроль закупок запчастей

Внедрение и соблюдение регламентов сервиса

Участие в оптимизации процессов, автоматизации (CRM, склад, документооборот)

Подбор и обучение персонала

Требования:

• Опыт руководства сервисным центром от 3 лет

• Глубокое понимание ремонта бытовой и профессиональной электроники

• Навыки планирования, контроля, делегирования

• Уверенный пользователь ПК (Excel, 1С, CRM)

• Лидерские качества, системное мышление, ответственность

• Техническое образование будет преимуществом

Условия:

реальная возможность влиять на развитие сервиса

Оформление по ТК РФ

График работы: 5/2 (пн пт с 9:00 до 18:00)

Современное оборудование, своя сервисная зона, склад

Заработная плата: оклад + премия по KPI

Перспектива роста до руководителя региона

Скидки на услуги компании, обучение и повышение квалификации