Оператор колл-центра

Описание

КМ-профиль - это один из ведущих отечественных производителей кабеленесущих систем. Основной миссией компании является обеспечение российского рынка качественными и недорогими материалами для строительства и прокладки инженерных сетей.

В нашей команде работает квалифицированный и дружный коллектив. Мы гордимся своими сотрудниками и сейчас находимся в поиске менеджера Call-центра

Компания активно растет и развивается, и главное в этом процессе - это люди!

Обязанности:

Информационный обзвон теплой и холодной базы;

Сопровождение клиентов;

Взаимодействие с клиентами в онлайн-чатах;

Прием и распределение входящих вызовов и запросов на почту компании;

Фиксирование данных в CRM системе;

Требования:

Грамотная речь;

Клиентоориентированность;

Стрессоустойчивость, обучаемость;

Владение ПК на уровне пользователя (Word, Exсel, 1С как преимущество)

Мы предлагаем:

Работа в комфортном светлом офисе;

Дружелюбный коллектив и лояльное руководство;

Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня в компании;

Обучение, подготовка, сопровождение на период адаптации;

Стабильная заработная плата (оклад + KPI);

Работа в офисе в графике 5/2, время работы с 8:00-17:00 (пятница на час короче)

Выезды на обучение за счет кампании (при желании сотрудника)