Менеджер по продажам / Клиентский менеджер

Описание

О компании:

Мы Фло-Арт , цветочная мастерская, где каждый букет создаётся с душой. С 2017 года мы создали более 37 600 букетов, заслужили среднюю оценку 4.8 и собрали команду из 11 сильных специалистов.

Мы не просто продаём цветы мы помогаем дарить чувства. Сейчас ищем менеджера по продажам, который сможет поддержать клиентов на всех этапах покупки и превзойти их ожидания.

Ваши задачи:

* Обрабатывать входящие заявки (WhatsApp, Instagram, сайт, звонки)

* Подбирать букеты под конкретные поводы, пожелания и бюджет

* Вести клиента от первого обращения до получения заказа

* Продавать подарки, открытки, доп.товары и повышать средний чек

* Работать с CRM: вести историю клиентов, собирать важные даты

* Возвращать "спящих" клиентов через акции и персональные предложения

* Следить за качеством сервиса и участвовать в его улучшении

Наши ожидания:

* Опыт в продажах или клиентском сервисе (желательно, но не обязателен)

* Уверенность, грамотная речь, позитивное общение

* Умение не просто отвечать, а продавать и дожимать

* Ответственность, аккуратность, желание развиваться

* Желание расти вместе с брендом и влиять на результаты

Условия:

* График работы: 2/2, с 10:00 до 21:00

* Работа в офисе-магазине (центр Южно-Сахалинска)

* Заработная плата: от 50 000 до 80 000 руб. (оклад + % с продаж + KPI)

* Чёткая система мотивации: зарабатываешь по результатам

* Внутреннее обучение: продукт, скрипты, стандарты продаж

* Возможность карьерного роста до руководителя отдела продаж

* Уютная атмосфера и настоящая командная поддержка

Почему Фло-Арт :

* Работа с красивым и эмоциональным продуктом

* Благодарные и лояльные клиенты

* Возможность реализовывать идеи и влиять на продукт

* Видимый результат своей работы радость и эмоции людей

Откликайтесь сейчас, если чувствуете отклик и хотите быть частью вдохновляющего бренда.

Мы ждём вас в команде!