Менеджер по работе с клиентами

Требования

Знание программ: (1С, word. excel) Знание первичного документооборота при работе с юридическими лицами Эмоциональная устойчивость, доброжелательность. Умение работать в режиме многозадачности, внимательность Умение находить общий язык с людьми разного возраста и социального статуса.

Обязанности

Прием входящих обращений от клиентов, обработка заявок Ответы на вопросы клиента, возникающие в процессе сотрудничества Общаться с уже действующими клиентами, выясняя их потребность, и предлагая дополнительные услуги. Увеличение Активной клиентской базы, обзвон Принимать и оформлять заявки на услуги (выписка первичных документов 1с, выставление счетов, закрывающие документы, сверки) Работа с просроченной задолжностью Контроль поступления оплат от клиентов, разрешение споров Контролировать ход исполнения заказов и решать возникающие по ним вопросы с клиентами и различными отделами компании (логистика, бухгалтерия и другие) Помощь другим отделам во взаимодействии

Условия

Дружный коллектив Оформление в соответствии с ТК РФ После испытательного срока бонус Работа в дружном коллективе в комфортабельном офисе Ароматный кофе