Менеджер по работе с клиентами в бюро переводов
Бюро переводов МК- от 70 000 руб.
- до 80 000 руб.
Описание
Менеджер по работе с клиентами
Бюро переводов МК - это команда квалифицированных специалистов, которая предоставляет услуги по переводу документов со всех языков мира для физических и юридических лиц, для любых целей. Мы работаем с 2007 года и за время нашей деятельности накопили огромный опыт и помогли большому количеству клиентов.
Обязанности:
- Коммуникация с клиентами (прием телефонных звонков, прием клиентов в офисе, ведение деловой переписки на электронной почте, по иным каналам связи)
- Выставление счетов и заключение договоров для клиентов юридических лиц
- Распределение заказов по исполнителям (переводчикам)
- Контроль исполнения задач
- Подготовка документов к последующему нотариальному заверению
- Заказ курьерской службы
- Ведение базы CRM.
- Распечатка и вычитка переводов, присланных переводчиками с целью устранения орфографических, пунктуационных ошибок, а также стилистических неточностей (в основном это переводы личных документов)
- Отправка переводчикам на коррекцию переводов.
- Исправление ошибок в переводах по требованию клиентов
!!! Обращаем внимание кандидатов, что данная вакансия предполагает выполнение обязанностей менеджера в первую очередь! Основные обязанности - это обязанности, связанные с работой с клиентами, консультацией и пр. Нам нужны менеджеры со знанием языка, а не профессиональные или начинающие переводчики, которые стремятся получить больше опыта в сфере переводов.
Знания и навыки:
- Ответственность, ГРАМОТНОСТЬ, умение расставлять приоритеты в режиме многозадачности , внимательность, пунктуальность, исполнительность, обучаемость, стрессоустойчивость.
- Хорошее знание word и excel
- Безукоризненная письменная и устная речь, знание норм современного русского языка
- Знание английского языка на уровне не ниже C1 или профильное высшее образование.
- Преимуществом будет знание немецкого языка.
- Опыт работы с большим объемом документов
- Релевантный опыт работы
- Дресс-код (сдержанный стиль в одежде, опрятность).
Условия работы:
График работы с 10. 00 до 19.00, пятница до 18-00 полный рабочий день, 5/2.
Оформление договора по трудовому договору.
Зп 60000 р. на испытательный срок, далее ежемесячная премия по результатам работы от 10000р, ежегодное повышение.
Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.
Приятная атмосфера, офис в центре Москвы возле метро Павелецкая, собственная кухня.