Специалист технической поддержки/младший системный администратор
Ай Ти Фабрика- от 80 000 руб.
- до 105 000 руб.
Описание
Ай Ти Фабрика ИТ-партнер в области построения и развития инфраструктуры и технической поддержки.
Мы - команда единомышленников. С нами интересно расти и развиваться. Для нас важно, чтобы работа была любимым делом, быть среди таких же увлеченных и нацеленных на результат коллег.
Мы за свежие идеи и кипишь. Тут ты всегда сможешь прокачать свои знания и узнать что-то новое. И мы не бросаем своих с проблемой - когда мозгов много, то и решение найти проще.
Сейчас мы ищем в команду- Инженера службы технической поддержки. Работа в офисе нашего клиента, в команде со старшим Инженером. На данной позиции мы видим специалиста, с релевантным опытом от 1 года, которому нравится работать как с пользователями, так и с компьютерной техникой.
Если ты не хочешь скучать на работе, просиживая время зря
- ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!
В нашей воронке подбора подразумевается 2 этапа:
1 ЭТАП: техническое онлайн интервью;
2 ЭТАП: оффлайн собеседование-знакомство в офисе.
С КАКИМИ ЗАДАЧАМИ ПРЕДСТОИТ РАБОТАТЬ:- Работа в системе Bitrix24;
- Работа с АРМ пользователей: установка ОС, программного обеспечения;
- Подключение и настройка, диагностика (сетевая, аппаратная);
- Консультирование пользователей;
- Учет ИТ оборудования, подбор, закупка комплектующих;
- Написание инструкция, информационных образовательных статей для пользователей;
- Задачи разного уровня сложности (для развития и роста по направлению системного администрирования).
ДЛЯ РАБОТЫ С ЗАДАЧАМИ ПОНАДОБЯТСЯ:
- Коммуникабельность, дружелюбие, позитивный настрой (грамотная устная и письменная речь, умение и желание помогать пользователям в решении проблем);
- Уверенные знания и опыт работы с ОС Microsoft;
- Знание компьютера на уровне железа.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ БУДЕТ:
- Опыт технической поддержки пользователей;
- Опыт работы в системах типа ITSM (service desk);
- Знание сетей (TCP/IP, DNS, DHCP).
SOFT SKILLS:
- Ответственность пунктуальность, коммуникабельность;
- Готовность обучаться и погружаться в новое;
- Внимание к деталям и ориентация на результат;
- Навык быстрого переключения между задачами.
ДЛЯ КОМФОРТНОЙ РАБОТЫ МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Официальное оформление по ТК;
- Аккредитованная ИТ-компания;
- Работа в офисе;
- Нормированный рабочий день;
- Фрукты, овощи, кофе и сладости;
- Корпоративные мероприятия;
- Офис в 10 минутах от метро Крестовский остров.