Менеджер по продажам в спа

Описание

Respace prime Wellness & SPA"- оазис красоты и здоровья.

Мы всегда растём, развиваемся и готовы принять в команду на конкурсной основе заинтересованных в сотрудничестве и развитии профессионалов, влюблённых в свое дело.

Мы предлагаем:

график 2/2 с 10.00 до 22.00

заработная плата на испытательный срок (3 месяца) в размере 75 000 рублей;

заработная плата после испытательного срока в размере 75 000 рублей +KPI.

бесплатную униформу;

офис в центре города;

комфортные условия для работы.

ТРЕБОВАНИЯ:

Опыт работы в фитнес-центре,SPA или на административной позиции (обязателен).

Уверенный пользователь ПК.

Знание программы YCLIENTS.

Опыт в продажах, умение открыто и вовлечено общаться.

Знание техник продаж и работа с возражениями.

Опыт в продажах.

Красивая и грамотная речь.

Умение входить в контакт с клиентом и доходить до поставленных результатов.

Образование высшее/среднее специальное.

Выполнение плановых показателей продаж СПА центра.

ВАШИ ЗАДАЧИ:

Прием входящих звонков. Первичная обработка звонков. Общение в чатах мессенджерах. Ведение телефонных продаж, презентация всех услуг и программ СПА. Знание по всем услугам Спа.

Консультация клиентов, первичных и потенциальных, повторных. Предоставление всей нужной информации клиенту по, услугам, сертификатам и акциям СПА центра.

Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие

отделы.

Ведение записи в программе YCLIENTS. Ввод в программу данных клиента. Обработка онлайн записей. Отслеживание оплаты и предоплаты.

Дополнительные продажи.

Работа в системе Битрикс. Разбор текущих заявок, закрытие сделок.Работа в разделе Реанимация клиента работа с потерянными клиентами.Подтверждение записи на следующий день (проверка подтверждений автоматической рассылки).

Подготовка отчетности бухгалтеру для выставления счетов.

Подготовка коммерческих предложений.

Заказ пропусков для клиентов СПА и встреча их при необходимости.