Руководитель продуктового направления/ CPO
Описание
Компания Hoff– мультиформатный ритейлер мебели и товаров для дома, который работает в формате "Все в одном месте". Сейчас открыто более 70 магазинов Hoff по всей России. В интернет-магазине представлены более 95 000 товаров для дома с доставкой по всей стране. Hoff предлагает квалифицированную помощь на всех этапах обустройства дома – от создания дизайн-проекта и производства мебели по индивидуальным заказам до финальной сборки. CPO в Hoff: Отвечает за продуктовую стратегию и P&L продуктового портфеля в связке с бизнес-целями компании. Отвечает за коммерческие показатели продукта: CR, GMV, средний чек (AOV), retention, LTV. Формирует и защищает Roadmap: от быстрых quick wins до стратегических платформенных изменений, опираясь на Unit-экономику. Настраивает системный процесс генерации и валидации продуктовых гипотез: от идеи и прототипа до защищённой финансовой модели и go-to-market стратегии. Определяет методологию принятия решений go/no-go/kill по продуктам на разных стадиях зрелости. Обеспечивает проверку пользовательской ценности, форм-фактора и ключевых сценариев. Формирует и развивает продуктовую команду, повышает зрелость процессов управления разработкой hardware + software + firmware. Инициирует UX/UI-оптимизацию, генерирует и проверяет. Выстраивает продуктовые процессы (discovery, delivery) и кросс-функциональное взаимодействие с разработкой, дизайном, маркетингом и продажами. Регулярно взаимодействует с R&D для эффективной разработки продуктового портфеля. Управляет пользовательскими, маркетинговыми и финансовыми метриками на всем жизненном цикле разработки продукта и принимает решения на данных. Определяет архитектуру интеграций с внешними сервисами (доставка, логистика, CRM, ERP, платежные шлюзы), обеспечивая безопасность и бесшовность данных. Переводит боли клиентов в продуктовые фичи, которые напрямую влияют на коммерческий результат. Анализирует рынок, конкурентов и тренды, находя новые точки кратного роста. Мы ожидаем от кандидата: Опыт на позиции CPO / Head of Product / VP Product от 3 лет в e-commerce. Глубокое понимание экономики физического продукта: прототипирование, компоненты, стоимость изменений и ограничения. Опыт создания продуктового процесса и методологии тестирования гипотез в компании, где ранее не было системного подхода. Практика принятия сложных продуктовых решений, включая реструктуризацию, управляемое закрытие продукта и работу с репутационными рисками. Опыт найма и развития продуктовых команд, способность повышать их зрелость и качество принятия решений. Сильные переговорные навыки и умение выстраивать рабочие отношения с разными департаментами. Опыт построения и защиты бизнес-моделей (инкремента) продукта перед владельцами, CEO или советом директоров. Работа в Hoff сегодня: Стабильность (официальное оформление, белая заработная плата, квартальные премии, соблюдение трудового законодательства). Непрерывное развитие (бесценный опыт коллег, тренинги и курсы, богатая электронная библиотека). Социальная поддержка (ДМС, включающая стоматологию, полис для выезжающих за рубеж; льготные условия оформления страховки для членов семьи). Скидки на товары компании, интересные предложения от компаний-партнеров. Гибридный формат работы, комфортный офис и никакого дресс-кода (ст. метро Улица 1905 года, корпоративный транспорт от метро).