Консультант

Описание

Опыт от 1 года с 1С (внедрение/поддержка). Знание ERP , УТ, ЗУП ваш базовый скилл. Опыт разработки проектных документов (проектные решения, ТЗ, инструкции). Умение видеть задачу за рамками кода : понимание бизнес-процессов в нефтегазе огромный плюс. Уверенность в том, что решить можно любую задачу. Умение общаться, слушать, понимать требования и предлагать решения.

Обязанности

Участие в проектах для крупнейших клиентов: внедрение, поддержка и развитие 1С:ERP и других решений на платформе 1С. Экспертное консультирование и обучение пользователей. Аналитика инцидентов: локализация и устранение сбоев, разработка нестандартных решений под запросы бизнеса. Формирование проектной документации (ТЗ, инструкции, решения) и постановка задач для разработчиков. Работа с HelpDesk: прием заявок, приоритезация, контроль выполнения и коммуникация с заказчиками. Влияние на развитие продуктов: сбор требований, предложение улучшений, тестирование новых решений.