Специалист call-центра (без продаж)
Описание
Крупная федеральная компания приглашает в свою команду специалиста контактного центра. Вам не нужно навязывать услуги, искать клиентов или уговаривать их что-то купить. Ваша задача — консультировать, помогать и делать общение с компанией комфортным. Обязанности: - Консультирование клиентов по тарифам и услугам компании;- Ответы на вопросы клиентов и помощь в поиске решений;- Информирование клиентов о прибытии грузов;- Обеспечение качественного и вежливого сервиса. ОТ ВАС: - Грамотная и вежливая речь;- Умение слушать и понятно объяснять;- Желание помогать людям и находить решения;- Готовность учиться и развиваться;- Умение работать в режиме многозадачности. ОТ КОМПАНИИ: - Место работы: г. Оренбург, проезд Автоматики;- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;- Полностью оплачиваемое обучение на старте;- Поддержка сертифицированных наставников;- Ежемесячные и квартальные премии;- Возможность карьерного и профессионального роста;- Современный офис в центре города;- Поддержка руководителей и наставников. - График на выбор 5/2 10:00-19:00 или 2/2 09:00-21:00 Почему стоит выбрать нас: - Обучение: Даже без опыта в этой сфере вы получите все необходимые знания. Обучение оплачивается.- Оценка труда: Стабильная заработная плата и регулярные премии.- Комфорт: Современный офис в центре Оренбурга.- Развитие: Реальные возможности для карьерного роста внутри компании.- Поддержка: Вы не останетесь один на один с вопросами — наставники помогут адаптироваться. Откликайтесь на вакансию и HR свяжется с вами в течение 2-х рабочих дней!