Мастер-приемщик в автосервис

Описание

Компания «Попутчик» — динамично развивающаяся компания, которая успешно работает на автомобильном рынке более 17 лет. Мы ищем готового специалиста с опытом работы в мультибрендовом сервисе ориентированного на результат. Что мы предлагаем: Гарантированный минимальный доход первые 3 месяца — 100 000 рублей. Это нижняя граница выплаты при полной отработке месяца — наша поддержка на старте После 3 месяцев — мотивационная система оплаты: оклад +процент от продаж. При этом минимально гарантированная зарплата не будет ниже 70 000 рублей. График работы: 5/2, с 09:00 до 19:00. Стабильность и прозрачность выплат: все суммы перечисляются строго в установленные даты. Постоянный поток клиентов вне зависимости от сезона — за счёт масштабных рекламных кампаний. Полный социальный пакет: оплачиваемые отпускные и больничные. Работа с входящим трафиком — вам не придётся самостоятельно искать клиентов. Бесплатное обучение и поддержка: поможем актуализировать знания по разным маркам автомобилей, тонкостям подбора запчастей и работе с возражениями. Комфортные условия труда: оборудованное рабочее место, вся необходимая оргтехника, кухня и душевая. Реальные возможности карьерного роста: 90 % наших руководителей начинали именно с позиции мастера‑приёмщика. Ваши задачи: Принимать входящие обращения и записывать клиентов на обслуживание. Консультировать клиентов по услугам и актуальным ценам компании. Давать грамотные рекомендации по ремонту и обслуживанию автомобиля с учётом состояния машины и потребностей клиента. Заранее планировать загрузку сервисного цеха и готовить всё необходимое к приезду клиента. Принимать автомобиль, фиксировать состояние и оформлять заказ‑наряд. Согласовывать с клиентом перечень работ и итоговую стоимость, чётко обосновывая каждый пункт. Передавать автомобиль в работу механику, контролируя постановку в ремонт. Проверять качество выполненных работ перед выдачей автомобиля, чтобы исключить недочёты и обеспечить высокий уровень сервиса. Мы ждём от вас: Опыт работы мастером‑приёмщиком в мультибрендовом автосервисе — от 3 лет. Навыки продаж услуг в мультибрендовой среде: умение работать с возражениями, дожимать до оформления заказа, повышать средний чек за счёт грамотных рекомендаций. Уверенное владение CRM‑системой (ведение базы, контроль статусов, работа с историей обращений). Базовые знания устройства автомобиля и понимание типовых ремонтных работ по разным маркам. Ответственность, внимательность к деталям и умение держать фокус на качестве сервиса. Целеустремлённость и желание развиваться в автомобильной сфере.