Руководитель сервиса в ДЦ "ВОЛГА"
Описание
Компания "АВТОЭКСПРЕСС" является официальными дилерами: Haval, Tenet, Tenet+, LADA , UNI, ГАЗ, УАЗ, Voyah, Skoda, Sollers, LIVAN, Foton, Forland, Mercedes, Nissan, Hyundai Приглашаем в свою команду сотрудников Что предлагаем: оформление в соответствии с ТК; достойный уровень оплаты труда (обсуждается лично с каждым кандидатом); специальные условия на товары и услуги компании для сотрудников; график работы: 5/2 с 9 до 18 дружный коллектив Чем предстоит заниматься: контроль за соблюдением сроков гарантийного и сервисного обслуживания; работа с рекламациями и претензиями; ведение табеля работы подчиненных; контроль заказа запасных частей; контроль загрузки сервиса; работа по плановым показателям, клиентоориентированность; организация работы отдела сервиса, склада; организация работы сотрудников и их мотивация; работа с корпоративными клиентами, развитие послепродажного обслуживания, организация бесперебойной работы подчинённого коллектива (ассистент, механик, диагност, ); обучение, работа с порталами в рамках своих компетенций; сопровождение клиента на всех этапах при обращении в СЦ; распределение работ в СЦ; согласование дополнительных работ с клиентом; консультация клиента. Что ждем от тебя: высшее, среднее специальное образование; опыт работы в аналогичной должности будет Вашим преимуществом; знание устройства автомобиля; знание ПК, 1C.Есть вопросы? Пиши, откликайся, звони!