Руководитель отдела сервиса ДЦ "Лада"

Описание

Мы являемся официальными дилерами Mercedes, Nissan, Haval, Hyundai, LADA , Jetta, FAW, Kiyi, Baic, ГАЗ, УАЗ, Voyah, Хёндци, Skoda, Sollers, LIVAN, Foton, Forland, автомобили с пробегом. Обязанности: Контроль за соблюдением сроков гарантийного и сервисного обслуживания; Работа с рекламациями и претензиями; Оперативное устранение причин недовольства клиентов; Ведение табеля работы подчиненных; Контроль заказа запасных частей; Ежедневный контроль загрузки сервиса. Требования: Опыт работы РОС обязателен, не менее 1 года; Навыки управления командой; Умение оптимизировать процессы; Способность развивать клиентский сервис. Условия: Официальное трудоустройство График работы: 5/2 с 9 до 18 Специальные условия для сотрудников