Администратор-кассир
Описание
Администратор ресепшен в развлекательном центре «Весёлкино» Хочешь стать частью команды, где каждый день - это новые эмоции и живые истории? Мы ищем энергичного и внимательного человека, который поможет гостям с первой минуты почувствовать себя в «Весёлкино» как дома. Опыт не обязателен: всему научим. Идеально подойдёт молодым специалистам и студентам, которые хотят развиваться в сфере сервиса. ЧТО ТЫ БУДЕШЬ ДЕЛАТЬ - Встречать гостей и помогать им быстро сориентироваться: регистрация, навигация по центру, ответы на вопросы. - Принимать оплату, работать с кассой и документами - покажем и научим, как всё устроено. - Помогать с организацией праздников и групповых посещений: собирать базовые данные, передавать запрос команде, держать гостя в курсе. - Следить за порядком на рабочем месте, чтобы зона ресепшена выглядела опрятно и располагала к общению. - Работать по понятным стандартам сервиса: они нужны не для контроля, а чтобы каждый гость получал одинаково хороший опыт. НАМ ВАЖНО - Спокойное и уважительное общение без «скриптового» тона и наигранности. - Внимательность и ответственность: на ресепшене много деталей, и от них зависит комфорт гостей. - Готовность оформить медицинскую книжку (или уже есть).Опыт работы на кассе - плюс, но не обязательное условие: мы даём полноценное обучение и поддержку на старте. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ - Официальное трудоустройство по ТК РФ. - График 4/3 с "плавающими" выходными: смены 9:00–20:00 или 10:00–21:00, 2 перерыва на питание по 30 минут. ДЛЯ СТУДЕНТОВ ВОЗМОЖЕН ГРАФИК ДЛЯ СОВМЕЩЕНИЯ С УЧЁБОЙ. - Полное обучение и сопровождение на этапе адаптации: наставник поможет разобраться в процессах и ответит на любые вопросы. - Бесплатное посещение развлекательного центра с детьми из своей семьи. - Перспективы роста: от администратора до организатора мероприятий, если захочешь развиваться внутри команды. Смена здесь пролетает незаметно: каждый день разные гости, разные запросы, новые маленькие победы. У нас нет микроменеджмента, но есть команда, которая поддержит, если что‑то непонятно.