Менеджер по сопровождению клиентов

Описание

Условия:

• График работы 5/2 с 8:00 до 16:30;
• Полный рабочий день в офисе компании;
• Достойный уровень заработной платы (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом);
• Возможности для профессионального развития и карьерного роста.

Требования:

• Высшее образование;
• Желателен опыт работы в сфере машиностроения/ механообработки;
• Уверенный пользователь ПК, знание 1С;
• Технический склад ума;
• Аккуратность, усидчивость, грамотная письменная и устная речь;
• Стрессоустойчивость и ответственность.

Обязанности:

• Поддержание постоянной связи с клиентами компании;
• Оказание консультационной поддержки по продукции/услугам компании;
• Обработка поступивших запросов, заявок от потенциальных и действующих клиентов;
• Формирование коммерческих предложений для клиентов;
• Контроль своевременного поступления денежных средств;
• Ведение и контроль полного цикла сделки (сопровождение клиента от момента получения заказа до его отгрузки);
• Урегулирование спорных вопросов в процессе сотрудничества с клиентом;
• Ведение внутренней документации.
• Составление отчётности по работе с клиентами.