Специалист технической поддержки

Описание

Привет! Это "К-Телеком, крупный оператор связи на Урале и в Приволжье. Уже 18 лет помогаем людям быть на связи: подключили более 150 000 абонентов в 100+ городах. Развиваем новые услуги, ценим инициативу и создаём комфортные условия для команды. Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки! Чем предстоит заниматься: - Разбираться в обращениях, которые передала первая линия поддержки, и находить причину неполадок; - Настраивать сетевое оборудование; - Оперативно консультировать монтажников на выездах и помогать им решать вопросы удаленно. Что для нас важно: - Свободно ориентируешься в ОС (Windows или Linux); - Понимаешь базовые принципы работы сетей (TCP/IP,DNS,DHCP); - Умеешь спокойно и понятно общаться с людьми, даже когда ситуация напряжённая. Что предлагаем: - Официальное трудоустройство по ТК РФ; - Оборудованное рабочее место в удобном районе города; - Фиксированный график: 2/2; - Белая зарплата (оклад + премия); - Надбавки за стаж от 1 года работы; - Перспективы карьерного роста. Обязательно откликайся на вакансию или пиши в чат. Будем рады познакомиться!