Специалист по работе с клиентами

Описание

Высшее или средне специальное образование; Знание программ MS Office; Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, тактичность и доброжелательность; Умение работать в команде.

Требования

Официальное трудоустройство с первого дня; Грaфик рабoты: с понедeльника пo пятницу с 9:00 по 18:00; Полис ДМС, льготы по коллективному договору (мат. помощь в трудных жизненных ситуациях, компенсация затрат на детский отдых и др.); Ежегодная индексация оклада; Возможность работать в стабильной, активно развивающейся компании в команде профессионалов, единомышленников и опытных наставников.

Обязанности

Осуществлять прием бытовых потребителей по вопросам оплаты задолженности, возобновления режима потребления электроэнергии и водоснабжения; Заниматься сверкой задолженности за предоставленные коммунальные услуги: электрическую энергию, отопление, холодное водоснабжение и обращение с твердыми коммунальными отходами; Обеспечивать корректность и достоверность базы бытовых потребителей в расчетной программе; Заводить договоры энергоснабжения и водоснабжения в программном ресурсе; Собирать комплект документов бытовых потребителей для взыскания в судебном порядке дебиторской задолженности по всем предоставляемым услугам; Своевременно передавать изменения по лицевым счетам в сетевые организации.