ИТ инженер по сопровождению (офис, Самара)
Описание
Команда сопровождения систем Центра снабжения Сбера приглашает технических специалистов для поддержки новых информационных систем. Коллектив распределён по всей стране и обеспечивает стабильное функционирование ИТ-решений, оперативно решает инциденты и запросы пользователей.Чем предстоит заниматься: поддержка и развитие автоматизированных систем центра снабжения в соответствии с SLA обработка обращений пользователей, анализ ошибок, консультации по процессам логистики, проработка обходного пути в затруднительных ситуациях проведение работ по изменению АС: устранение рисков уязвимостей, проблем, установка релизов в технологическое окно настройка и автоматизация систем мониторинга, калибровка метрик приёмо-сдаточные испытания, принятие нового функционала на сопровождение формирование и актуализация пользовательской документации, обучение пользователей обеспечение отказоустойчивости и доступности сервисов написание SQL-запросов. Ждём от кандидата: опыт работы в сопровождении или разработке ИТ-систем, логистике или бухгалтерии владение продуктами MS Office (Word, Excel, PowerPoint) опыт работы с БД PostgreSQL, навык написания SQL-запросов опыт настройки систем мониторинга. Будет плюсом: наличие опыта работы в роли консультанта SAP MM, умение пользоваться ABAP-отладкой опыт сопровождения интеграции с внешними системами навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе. Что мы предлагаем: комфортный современный офис в Самаре по адресу ш. Московское, 270В график работы – офис ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премии более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ подписка Прайм с возможностью совместного использования на троих членов семьи вознаграждение за рекомендации друзей.