Специалист технической поддержки (1С)

Описание

Мы динамично развивающаяся IT-компания, которая предлагает широкий спектр продуктов и услуг: от разработки и внедрения до обслуживания сложных IT-решений. Наша миссия находить простые и эффективные решения для самых сложных задач.

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки 1 линии, который станет частью нашей команды и поможет нам обеспечивать высокий уровень сервиса для наших клиентов.

Чем вы будете заниматься:

Принимать и классифицировать заявки от клиентов.
Консультировать пользователей по вопросам работы с программами 1С.
Устранять сбои в работе 1С и решать технические проблемы.
Оказывать техническую поддержку пользователям, включая обслуживание оргтехники и решение проблем с печатью.
Вести установленную отчетность.

Мы ждем от вас:

Средне-специальное или высшее образование (техническое, IT, экономическое, бухгалтерское или физико-математическое).
Уверенное знание ПК и ОС Windows.
Грамотную устную и письменную речь.
Тактичность, вежливость и умение находить общий язык с людьми.
Опыт диагностики аппаратной и программной части ПК (будет преимуществом).
Внимательность, ответственность и стрессоустойчивость.

Что мы предлагаем:

Внутрикорпоративное обучение поможем вам освоить необходимые навыки.
Возможность карьерного роста для тех, кто стремится развиваться и показывает высокие результаты.
Полностью оборудованное рабочее место всё для комфортной работы.
Поддержку команды вы всегда сможете рассчитывать на помощь коллег и руководителя.
Корпоративную мобильную связь.
Конкурентную заработную плату оклад + премия в зависимости от ваших знаний и опыта.

Вы нам подойдете, если:

Хотите начать или продолжить карьеру в IT-сфере.
Обладаете системным мышлением и ориентированы на результат.
Умеете грамотно и доступно объяснять сложные вещи.
Искренне хотите помогать клиентам и решать их проблемы.
Если у вас есть сертификат 1С это будет большим плюсом!

Почему именно мы?
Мы ценим каждого сотрудника и создаем условия для профессионального и личностного роста. У нас дружная команда, где поддерживают друг друга и вместе достигают целей.

Если вы готовы стать частью нашей команды, развиваться в IT и помогать клиентам решать их задачи, мы ждем ваше резюме! Давайте расти и добиваться успехов вместе!