Специалист по работе с постоянными клиентами

Описание

Менеджер по работе с постоянными клиентами О компании Компания «Акцент Плюс» — официальный партнёр ведущей справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». Мы работаем с 1993 года и сотрудничаем более чем с 500 организациями в Уфе и Республике Башкортостан. Среди наших клиентов — государственные структуры, ведущие вузы и крупные коммерческие компании. Мы объединяем надёжность федерального партнёра с внимательным отношением к сотрудникам и клиентам. О вакансии Ищем менеджера для сопровождения действующих клиентов — юридических лиц. Холодных продаж и самостоятельного поиска клиентов нет: работать предстоит с готовой клиентской базой. Ваша основная задача — поддерживать долгосрочные отношения, обучать пользователей работе с «КонсультантПлюс» и помогать им получать максимум пользы от системы. Встречи проходят очно у клиентов в Уфе и онлайн через сервис «Телемост». Выезды по Республике Башкортостан не требуются. Что мы предлагаем Доход 60 000–70 000 рублей на руки (полностью белая). Официальное оформление по ТК РФ. Полностью оплачиваемые больничные и отпускные. Выплата заработной платы два раза в месяц. График 5/2, с 9:00 до 18:00. Все клиентские встречи проходят в рабочее время. Оплачиваемое обучение: перед самостоятельной работой вы пройдёте десятидневный курс по продукту и получите стипендию 15 000 рублей. Наставника на период адаптации. Семинары, вебинары и тренинги за счёт компании. Комфортный офис по адресу: г. Уфа, ул. Бакалинская, 9/8, рядом с ТРЦ «Иремель». Чем предстоит заниматься Проводить онлайн-встречи / очные встречи с действующими клиентами. Обучать бухгалтеров, юристов и других специалистов работе с системой «КонсультантПлюс». Показывать новые функции и возможности продукта, которые помогают экономить время и снижать профессиональные риски. Приглашать клиентов на полезные семинары и вебинары, помогать с регистрацией. Организовывать продление и перезаключение договоров. Контролировать оплату счетов и подписание актов. Поддерживать долгосрочные партнёрские отношения. Холодных звонков, поиска клиентов и командировок по республике нет. Наши ожидания Высшее образование Готовность к выездам к клиентам в пределах Уфы. Грамотная устная и письменная речь. Умение ясно объяснять информацию. Готовность пройти десятидневное обучение и подробно изучить продукт. Как проходит адаптация Перед самостоятельной работой вы пройдёте десятидневный курс по системе «КонсультантПлюс». Обучение поможет быстро разобраться в продукте, научиться проводить встречи и уверенно отвечать на вопросы клиентов. За период обучения выплачивается 15 000 рублей. После курса вас продолжит сопровождать опытный наставник: поможет подготовиться к первым встречам, разобраться в рабочих ситуациях и быстрее адаптироваться в команде. Как откликнуться Отправьте резюме через форму отклика. Мы внимательно его изучим и свяжемся с вами в ближайший рабочий день. Будем рады познакомиться и рассказать о работе подробнее!