Специалист по работе с гостями

Описание

Мы в поиске опытного сотрудника, который станет частью команды профессионалов отдела по работе с гостями в отеле Метрополь. Мы ценим каждого сотрудника и предлагаем достойные условия труда, а также прекрасные возможности для реализации и развития карьеры. Чем предстоит заниматься: Сопровождение гостей до номера; Предоставление информации об отеле; Поддержание контакта с проживающими гостями; Распределение приветственных комплиментов; Решение конфликтных ситуаций. Наши пожелания: Опыт практики или работы в отеле в службах по работе с гостями или приёма и размещения; Уверенное владение английским языком (начиная с уровня B2); Грамотная устная и письменная речь; Знание программы Opera будет преимуществом. Что мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ, отпускные, больничные; График работы 2/2 с 9:00 до 21:00; Фиксированный оклад и прозрачная система мотивации (чаевые + премии); Работа в историческом центре Москвы, в 3х минутах от метро «Театральная»; Корпоративные скидки для сотрудников на услуги отелей Метрополь и Петровский Путевой Дворец; Регулярное обучение и тренинги от hr отдела и партнеров компании; Униформа и услуги химчистки; Медицинская книжка и ежегодный медосмотр за счет компании; Бесплатное корпоративное питание; Перспективы профессионального и карьерного развития.