Менеджер по работе с клиентами в сервисный отдел

Требования

- Высшее/неоконченное высшее/среднее специальное образование; - Грамотная устная и письменная речь; - Умение решать конфликтные ситуации; - Исполнительность и ответственность; - Уверенный пользователь ПК (MS Office: Word, Excel); - Знание программы 1С: Предприятия будет вашим преимуществом.

Обязанности

- Прием входящих заявок на проведение ремонта, распределение полученной информации и оборудования; - Консультирование клиентов по условиям сервисного обслуживания; - Взаимодействие со смежными подразделениями и внешними партнерами; - Контроль выполнения заявок в рамках регламентируемого срока; - Оформление всей сопутствующей документации в 1С и ведение отчетности.

Условия

- Оклад + Премия; - Стабильные выплаты без задержек 2 раза в месяц; - График работы 5/2 с 9:00 до 18:00; - Наставничество для новых сотрудников; - Возможность карьерного роста; - Оформление по ТК РФ; - Испытательный срок 2 месяца; - Корпоративные праздники и подарки; - Работа в офисе, рядом с МЦД Люблино, шаговая доступность; - Парковочное место.