Администратор зала (офис ВИП-обслуживания)

Описание

• выявление целей и потребностей визита клиента
• встреча клиента и сопровождение до зоны ожидания и обслуживания
• предложение напитков и угощений
• помощь клиентам в работе с банкоматом
• обеспечение порядка и контроль чистоты во всех клиентских зонах ВИП офиса
• контроль за уютом и комфортом
• контроль за оснащением продовольственных товаров и канцелярских принадлежностей

• опыт работы администратором/хостес от 1 года
• знание этикета
• хорошая дикция, грамотная речь
• умение устанавливать доверительный контакт с клиентом
• стрессоустойчивость, терпимость к некорректности
• умение диагностировать и решать сложные ситуации
• умение приготовить и подать кофе/чай/напитки для клиента
• умение творчески и креативно решать задачи

• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
• официальное оформление с первого дня
• расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнёров
• ипотека выгоднее на 7% для каждого сотрудника