Управляющий ювелирным домом
Описание
УПРАВЛЯЮЩИЙ ДИРЕКТОР ЮВЕЛИРНОГО ДОМА KARJEWY Локация: Республика Дагестан, г. Махачкала Формат: Full-time Подчинение: Основателю ювелирного дома Уровень позиции: Топ-менеджмент О НАС KARJEWY — современный российский ювелирный дом, основанный на семейных традициях, экспертности в драгоценных камнях и глубоком понимании ценности украшений как части важных жизненных событий. Мы создаем не просто ювелирные изделия. Мы создаем семейные реликвии, символы любви, успеха и достижений. Сегодня компания находится на этапе масштабирования и формирует управленческую команду нового уровня. Наша цель — войти в число наиболее узнаваемых премиальных ювелирных домов России и подготовить бренд к выходу на международный рынок. В связи с этим мы приглашаем Управляющего директора, который станет ключевой фигурой в развитии компании на ближайшие годы. МИССИЯ ДОЛЖНОСТИ Построить эффективную систему управления ювелирным домом KARJEWY, обеспечивающую рост продаж, развитие бренда, формирование сильной команды и создание исключительного клиентского опыта мирового уровня. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ Стратегическое развитие • участие в формировании стратегии развития компании; • участие в разработке новых направлений бизнеса; • масштабирование бренда на территории России; • подготовка компании к открытию новых точек присутствия; • участие в формировании долгосрочной стратегии международного развития. Управление продажами • выполнение финансовых показателей компании; • увеличение выручки и прибыли; • развитие каналов продаж; • развитие VIP-направления; • развитие клиентской базы; • увеличение среднего чека; • увеличение количества повторных покупок. Управление клиентским опытом • внедрение стандартов luxury-сервиса; • создание культуры исключительного обслуживания; • развитие программ лояльности; • создание системы работы с VIP-клиентами; • повышение индекса удовлетворенности клиентов; • управление репутацией бренда. Управление персоналом • подбор ключевых сотрудников; • развитие руководителей подразделений; • создание кадрового резерва; • формирование сильной корпоративной культуры; • внедрение системы оценки эффективности персонала; • развитие внутреннего обучения. Управление операционной деятельностью • построение и оптимизация бизнес-процессов; • внедрение системы KPI; • автоматизация процессов; • контроль исполнения решений; • обеспечение прозрачной управленческой отчетности; • повышение эффективности работы подразделений. РЕЗУЛЬТАТЫ, КОТОРЫЕ МЫ ОЖИДАЕМ ЧЕРЕЗ 12 МЕСЯЦЕВ • выполнение и перевыполнение финансового плана компании; • увеличение среднего чека; • увеличение доли постоянных клиентов; • внедрение стандартов сервиса премиального уровня; • формирование сильной управленческой команды; • внедрение системы KPI; • снижение операционной нагрузки на собственника. РЕЗУЛЬТАТЫ ЧЕРЕЗ 3 ГОДА • KARJEWY входит в число наиболее узнаваемых независимых ювелирных домов России; • создана масштабируемая бизнес-модель; • сформирована сильная управленческая команда; • бренд готов к международной экспансии; • создана система управления, не зависящая от ежедневного участия собственника. НАШ ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ Опыт • опыт управления бизнесом или коммерческим направлением от 5 лет; • опыт управления коллективом от 15 человек; • успешный опыт достижения коммерческих показателей; • опыт управления продажами премиального сегмента; • опыт развития брендов будет преимуществом. Будет преимуществом опыт работы в Ювелирные дома: • Maxim Demidov • Jewellery Theatre • ЭПЛ Даймонд • Московский ювелирный завод • MIUZ • UVI Jewellery • Mercury • ЦУМ Премиальный сервис: • Private Banking • Пятизвездочные отели • Премиальный автомобильный бизнес Профессиональные компетенции • стратегическое мышление; • управление продажами; • управление персоналом; • финансовая грамотность; • развитие брендов; • клиентский сервис; • построение бизнес-процессов; • переговоры высокого уровня; • управление изменениями. Личностные качества • лидерство; • высокий эмоциональный интеллект; • безупречная деловая репутация; • ответственность; • системность; • предпринимательское мышление; • развитое чувство эстетики; • ориентация на результат; • умение вдохновлять людей. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ • работу напрямую с основателем бренда; • участие в развитии одного из самых амбициозных ювелирных проектов России; • высокий уровень самостоятельности; • возможность влиять на стратегию компании; • профессиональную свободу в принятии решений; • команду единомышленников; • возможность оставить заметный след в развитии российского ювелирного рынка. УСЛОВИЯ И ДОХОД Оклад: от 250 000 р. Уровень компенсации обсуждаем с успешным кандидатом (оклад + KPI). Годовой бонус: по результатам выполнения стратегических показателей. ПОЧЕМУ ЭТА РОЛЬ УНИКАЛЬНА Большинство компаний предлагают управлять существующим бизнесом. Мы предлагаем создать ювелирный дом федерального масштаба и стать частью истории бренда, который будет определять стандарты отрасли в будущем.