Косметик-эстетист
Описание
«Софт перманент» - салон с постоянным потоком клиентов: работаем в направлении перманентного макияжа, эстетической косметологии и ухода за лицом. Мы ищем не просто специалиста с красивым резюме, а человека, который умеет продавать услуги и удерживать клиента в салоне. Кого мы ищем: Косметика-эстетиста, для которого продажа - такая же часть профессии, как и сама процедура. Нам нужен человек, который: * понимает, что клиент приходит за результатом, а не за списком процедур; * умеет грамотно подвести клиента к следующему шагу - курсу, поддерживающей процедуре, сопутствующему уходу, записи на перманент; * не боится разговаривать с клиентом о деньгах: озвучивать цены, предлагать комплексы и абонементы; * видит в каждом клиенте долгосрочные отношения, а не разовую запись. Чем предстоит заниматься Работа с клиентом и услуги: * проведение процедур эстетической косметологии: чистки, пилинги, массаж лица, уходовые и аппаратные процедуры,; * диагностика кожи, подбор индивидуальной программы ухода; * работа на профессиональной косметике; * соблюдение санитарных норм и стандартов сервиса салона. Продажи и развитие клиентской базы: * презентация и продажа комплексов процедур и абонементов; * продажа сопутствующего домашнего ухода; * выявление потребностей клиента и рекомендация смежных услуг салона * отработка возражений, переговоры о стоимости курса, работа со скидочными и бонусными программами; * выполнение личного плана продаж; * участие в акциях и кампаниях салона. Требования Обязательно: * профильное образование (косметология, эстетист, мед. образование - приветствуется); * опыт работы косметиком-эстетистом, подтверждённые сертификаты; * опыт продаж услуг и/или товаров: beauty-сфера, розница, консультационные продажи. Готовы рассматривать кандидатов, у которых продажи были не в косметологии, но есть подтверждённые цифры; * умение считать свою работу в цифрах: средний чек, конверсия из консультации в процедуру, повторные визиты; * грамотная речь, аккуратный внешний вид, ответственность за свой кабинет; Как откликнуться Откликайтесь на вакансию или напишите нам в чат hh.ru. В сопроводительном письме, пожалуйста, укажите: 1. средний чек и количество процедур, которое вы делали в последнем салоне; 2. какую долю дохода вам давали именно продажи (курсы, абонементы, домашний уход); 3. одну технику продажи или отработки возражения, которую вы используете и которая работает. Не присылайте только стандартное «опыт 5 лет, резюме во вложении» - нам важны цифры и то, как вы разговариваете с клиентом. Это лучший способ понять, подходим ли мы друг другу ещё до собеседования.