Мастер перманентного макияжа

Описание

О салоне «Софт перманент» — специализированный салон перманентного макияжа. У нас постоянный поток клиентов, устойчивая репутация и авторитет в городе. Мы ищем мастера, который не только владеет современными техниками, но и понимает, что каждый гость - источник долгосрочного дохода через продажи дополнительных услуг и уходовых процедур. Кого мы ищем Мастера перманентного макияжа, который: * в совершенстве владеет натуральными современными техниками; * видит возможность продажи в каждом госте; * умеет консультировать, а не просто делать процедуры: объясняет клиентке, почему нужен уход между сеансами, почему рекомендуется коррекция, какие процедуры синергируют с ПМ; * не боится «апселлить» — предлагать комбо брови + губы, брови + глаза, включать дополнительные услуги при консультации; * имеет опыт работы на брови-баре или готов быстро его освоить. Мы ценим не просто красивый портфель, а портфель с числами: сколько клиентов вернулись на вторую процедуру, сколько записались на коррекцию, сколько перевелись на уход в соседний кабинет косметолога. Чем предстоит заниматься Основная работа: * проведение процедур перманентного макияжа; * работа на брови-баре: подбор формы и цвета под лицо клиентки, консультирование по уходу; * первичная консультация: диагностика кожи, тона, определение техники, объяснение процесса; * коррекция сеансов (обычно через месяц); * качественная документация: фото до-после, ведение карточки клиента в CRM, заметки по особенностям кожи и пигментации. Продажи и кросс-продажи: * активное предложение комплексных программ: «брови + губы», «брови + подводка», «брови + уход с косметологом»; * рекомендация процедур косметолога-эстетиста из команды салона: чистки, пилинги, массаж, уходовые процедуры для подготовки кожи перед ПМ и после; * предложение домашнего ухода: сыворотки, кремы (особенно после процедуры); * объяснение разницы между дешёвым ПМ и качественным: почему коррекция входит в программу и почему это не переплата; * работа со скидочными и бонусными программами, подарочными сертификатами; * выполнение личного плана продаж; * участие в акциях и промо-кампаниях салона. Требования Обязательно: * опыт работы мастером ПМ от 2 лет с подтвержденным сертификатом; * опыт продаж услуг, товаров или консультаций: красота, косметика, салонный сервис. * портфель с качественными фото работ (до-после, в нормальном освещении); * навык работать с болевыми точками клиентов: возражения, страхи, вопросы о безопасности. Как откликнуться Откликайтесь через hh.ru или в чат. В сопроводительном письме обязательно напишите: 1. Количество клиентов в месяц и средний чек ваших услуг в последнем месте работы. 2. Какой процент дохода вам давали именно дополнительные продажи (комбо-услуги, уход, кросс-продажи). 3. Пример: как вы убеждаете клиентку на брови перейти на комплекс «брови + губы» или прийти на консультацию к косметологу? 4. Ссылку на аккаунт с работами (если есть). Не присылайте просто резюме со стандартным «5 лет опыта, портфель во вложении». Нам важно понять, как вы общаетесь с клиентом и превращаете консультацию в повторный визит.