Специалист по работе с клиентами

Описание

Обязанности:

Встреча клиентов в оптовом центре, сопровождение на складе/в шоуруме;

Консультация клиентов по ассортименту цветов и растений;

Помощь в отборе товаров, оформление заказа в системе;

Проверка и оформление сопроводительных документов;

Решение вопросов клиентов по товару, оплате и отгрузке;

Обзвон действующих клиентов для приглашения на закупки (без холодных звонков);

Ответы на входящие звонки и сообщения;

Взаимодействие с логистикой, бухгалтерией и другими отделами для полного сопровождения клиента;

Поддержание порядка в клиентской зоне, участие в базовом оформлении витрин.

Требования:

Опыт работы в продажах или обслуживании клиентов от 1 года;

Умение выстраивать доброжелательное и профессиональное общение;

Аккуратность в работе с документами и внимательность к деталям;

Желание учиться и развиваться в сфере продаж цветов и растений;

Владение ПК на уровне уверенного пользователя (оформление заказов в системе 1 С);

Активная жизненная позиция, позитивный настрой.

Будет плюсом:

Опыт работы с цветами, растениями или в сфере флористики/садоводства;

Опыт работы в оптовых продажах.

Условия:

Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы;

Стабильная заработная плата (оклад + премии по результатам работы);

График работы: 5/2 (с 8:00 до 17:00) или с 9 до 18:00;

Работа в современном индустриальном парке Коледино (Московская область);

Обучение продукту и поддержка на старте;

Дружная команда и комфортная рабочая атмосфера среди живых цветов и растений;

Возможности профессионального и карьерного роста.

Место работы:

Московская область, городской округ Подольск, индустриальный парк Коледино 80с1.