Специалист по консультированию сотрудников банка

Обязанности

СБЕР лучший работодатель России. Ты можешь стать частью уникального бренда! Наша команда Службы заботы о клиентах поддерживает сотрудников и клиентов Сбера. Мы выполняем важную работу, разбираемся с интересными задачами и вносим свой вклад в развитие Сбера и его экосистемы. Мы несерьезные люди в строгих костюмах. Мы активная, разносторонняя и сплоченная команда, где сотрудников поддерживают при решении сложных задач и уважают личное пространство каждого. У тебя всё получится! Мы расскажем, что нужно делать проведем обучение сразу после трудоустройства. Обязанности - помогать своим коллегам из офисов Банка и других бизнес-подразделений решать вопросы клиентов. Общение по телефону только с коллегами без продаж. Твоя задача проявить максимум понимания, разобраться в сути обращения и дать на него четкий и понятный ответ. Требования специалист со средним образованием и выше; грамотно пишешь и говоришь. Условия - простые и понятные шаги для карьерного роста и возможность увеличения дохода уже через 6 месяцев; - возможность влиять на свой доход самому; - удобный график работы 5/2 с плавающими выходными (в среднем 2 субботы в месяце). Основное время работы с 10 до 19. Возможны утренние и ночные смены. Если появились неотложные дела, можно поменяться графиком с коллегой. Если тебе не удобны ночные смены их с удовольствием возьмет другой сотрудник (да, да они популярны среди студентов и оплачиваются дополнительно) - стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников; - расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких в лучших клиниках города; - обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию; - гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ; - возможность поддерживать хорошую физическую форму в корпоративном фитнес-центре; - бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и других; - современный офис с зонами отдыха, где можно поиграть в приставку, настольные игры или просто отдохнуть; Присоединяйся к команде Сбера!