Account Manager (IT-сервис)

Описание

Привет Проект SMS leads — IT-сервис для бизнес-коммуникаций и SMS-решений.В связи с ростом компании ищем менеджера сопровождения клиентов, который будет развивать действующую базу и помогать клиентам получать максимум результата от нашего продукта. 👉 Работа с готовыми B2B-клиентами, без холодного поиска. 💰 Что вы получите: Официальное оформление по ТК РФ с первого дня Работа в аккредитованной IT-компании (льготы, отсрочка) Современный офис в Москва-Сити (64 этаж) График 5/2 Кофе, напитки, фрукты и зона отдыха с PS 🙂 Сильная команда и поддерживающая атмосфера Регулярные корпоративные мероприятия и тимбилдинги 🚀 Чем предстоит заниматься: Работать с действующей клиентской базой B2B Консультировать клиентов по продукту и помогать им эффективно его использовать Развивать клиентов через подключение дополнительных услуг Поддерживать долгосрочные отношения и высокий уровень лояльности Продлевать договоры и сопровождать сотрудничество Возвращать ранее отключившихся клиентов Обрабатывать входящие запросы и проводить исходящие коммуникации Наш продукт понятный и востребованный рынком — клиенты реально используют его в работе. ✅ Мы подойдём друг другу, если вы Обязательно: имеете опыт работы с B2B-клиентами от 1 года работали в продажах или клиентском сопровождении уверенно ведёте телефонные переговоры умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами Будет плюсом: опыт в IT-сервисах или digital-продуктах опыт аккаунт-менеджера / customer success ⭐️ Почему сотрудникам нравится у нас: Нет холодного поиска клиентов Понятный продукт, который легко продавать Работа с бизнес-клиентами, а не массовым сегментом Возможность влиять на доход через развитие клиентов Открытая коммуникация внутри команды Компания активно растёт — есть возможности развития 📩 Откликайтесь Мы быстро рассматриваем отклики и даём обратную связь.Будем рады познакомиться и рассказать подробнее о проекте 🙂