Администратор
Описание
Администратор студии «Перманент и Макияж» Любите сферу красоты, умеете расположить к себе людей и получаете удовольствие, когда всё организовано? Приглашаем познакомиться с нашей командой 🤍 Мы — студия перманентного макияжа и косметологии в Санкт-Петербурге. Помогаем клиентам подчеркнуть естественную красоту и ценим внимательный сервис на каждом этапе — от первого сообщения до следующего визита. Ищем администратора, который станет заботливым проводником для клиентов и надёжным помощником для команды. Что предстоит делать• Встречать клиентов, создавать приятную атмосферу и заботиться об их комфорте.• Отвечать на звонки и сообщения, консультировать по услугам, стоимости и предложениям студии.• Вести запись: подбирать удобное время, подтверждать визиты, работать с переносами и свободными окошками.• Помогать клиентам выбирать домашний уход, знакомить с продукцией и оформлять покупки.• Поддерживать связь с постоянными клиентами, приглашать на повторные процедуры и собирать обратную связь.• Принимать оплату, вести кассу и ежедневную отчётность.• Следить за порядком в зоне ресепшен, наличием расходных материалов и готовностью студии к работе.• Взаимодействовать с мастерами, чтобы рабочий день проходил организованно.Нам важно• Грамотная речь и доброжелательное общение — лично, по телефону и в переписке.• Ответственность, пунктуальность и внимательность к деталям.• Умение спокойно решать рабочие вопросы и держать в поле внимания несколько задач.• Интерес к косметологии, уходу и индустрии красоты.• Готовность изучать услуги и продукцию, уверенно предлагать их клиентам и работать на результат.• Уверенное пользование компьютером и мессенджерами.• Опыт в администрировании, сервисе или продажах будет преимуществом.Что предлагаем• Работу в красивой студии с командой специалистов в сфере перманентного макияжа и косметологии.• Общение с постоянными клиентами и возможность выстраивать с ними тёплые, долгосрочные отношения.• Возможность развивать навыки сервиса, продаж и организации работы студии.• Систему оплаты с мотивацией за результат — подробные условия обсудим на собеседовании.• График и выбор локации по договорённости.Наш адрес:📍 Московский проспект, 204