Специалист технической поддержки
Описание
Работа из офиса в г. Калининграде, удаленный формат не рассматриваем.Компания "АГБИС" уже почти 20 лет ведущий разработчик программного обеспечения для сферы бытовых услуг. Наши продукты помогают тысячам клиентов в России и ещё в 15 странах эффективно управлять своим бизнесом и внедрять современные технологии. Мы гордимся тем, что наши решения улучшают качество сервиса и помогают нашим клиентам расти вместе с нами. Сейчас мы активно расширяем команду и ищем специалиста технической поддержки, который готов к новым вызовам и развитию. Если ты увлекаешься IT, хочешь развиваться в сфере технологий и помогать клиентам, присоединяйся к нам – будем вместе делать бизнес наших клиентов ещё лучше! Чем предстоит заниматься: Обработка входящих обращений (звонки, чаты) от клиентов компании; Консультация по вопросам, связанных с программными продуктами Компании АГБИС; Техническая поддержка пользователей; Обслуживание баз данных; Обновление программного комплекса. Эта работа для Вас, если Вы: Владеете компьютером на уровне уверенного пользователя; Обладаете грамотной речью и четкой дикцией; Имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом); Легко находите главную информацию в текстах разного объёма; Ответственны, стрессоустойчивы, самоорганизованны; Готовы учиться; Любите общаться и помогать людям; Мечтаете о карьерном росте. Будет весомым преимуществом: Опыт работы системным администратором; Опыт работы в технической поддержке. Условия: Официальное трудоустройство; Белая зарплата; На время испытательного срока и обучения - оклад 40 000 рублей; Зарплата после испытательного срока от 45 000 рублей плюс бонусы; Активный карьерный рост, сопровождаемый повышением з/п и оклада; Ежегодная индексация заработной платы; График работы пн-пт с 9:00 до 18:00; Редкие дежурства в выходные. Оплачиваются отдельно, или можно взять отгул в будние дни. Если вы дочитали до конца, и наше предложение вас устраивает, то начните сопроводительное письмо со слов «Я тот (та), кто вам нужен» и укажите одну основную причину, почему мы должны рассмотреть именно вашу кандидатуру!