Менеджер по работе с клиентами

Описание

Обязанности:

- Обработка заявок на бронирование гостиниц;
Взаимодействие с клиентами и операторами туристических направлений, предоставление информации о доступных услугах и предложениях;
Оформление и сопровождение заказов на бронирование, контроль оплаты и предоставления всех необходимых документов;
Работа с базами данных, мониторинг наличия свободных мест в отелях;

Требования:

Опыт работы в сфере туризма или гостиничного бизнеса от 1 года;
Знание основных туристических направлений: Абхазия, Краснодарский край, Горнолыжные курорты России, КМВ;
Навыки работы с базами данных и программами для бронирования;
Грамотная устная и письменная речь, умение общаться с клиентами;
Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
Уверенный пользователь ПК (MS Office, Internet, 1С).

Условия:

Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата;
График работы: полный рабочий день. Рабочие дни: Суббота, Воскресенье, Понедельник, Вторник, Среда. Выходные дни: Четверг, Пятница;

О компании:

TRAVEL NEWS AGENCY на рынке туристических услуг с 2010 года!

Основные направления продаж

- Пляжный отдых (Краснодарский край, Крым, Абхазия)
- Горнолыжные туры (Красная Поляна, Домбай, Архыз, Приэльбрусье, Манжерок, Абзаково, Шерегеш)
- КМВ (Кисловодск, Пятигорск, Железноводск, Ессентуки, Минеральные Воды)