Senior Campaign Manager (Портфельный менеджмент)
Описание
Мы создаём цифровой финансовый продукт, который меняет подход к кредитованию: карта без процентов и годового обслуживания, полностью управляемая через мобильное приложение. Мы ищем Senior Campaign Manager, который возьмёт на себя запуск и координацию кампаний по работе с клиентским портфелем. Цель позиции — выстроить системные процессы управления кампаниями, обеспечить их автоматизацию и своевременный запуск, чтобы повысить эффективность портфельного менеджмента. Менеджер будет ежедневно взаимодействовать с командами CRM, маркетинга, аналитики, IT и продукта, координируя полный цикл кампаний от планирования до анализа результатов. Чем предстоит заниматься: Планировать структуру, приоритеты и расписание кампаний по работе с клиентским портфелем; Организовывать полный цикл запуска кампаний: от постановки задачи до контроля исполнения и оценки результатов; Координировать взаимодействие с командами разработки и CRM для автоматизации регулярных кампаний и снижения ручных операций; Взаимодействовать с командами маркетинга, аналитики, IT и продукта для согласования сроков, ресурсов и приоритетов; Контролировать качество запуска: проверять корректность настройки кампаний, сегментации аудиторий и коммуникационных сценариев; Мониторить результаты кампаний, готовить отчётность и рекомендации по оптимизации; Формировать стандарты и лучшие практики для повышения скорости и качества запуска кампаний. Наши ожидания: Подтверждённый опыт управления маркетинговыми или CRM-кампаниями на уровне Senior в финтехе или банковском секторе — обязательно; Понимание принципов работы CRM, сегментации аудиторий и автоматизации коммуникаций; Английский язык — не ниже Upper-Intermediate (B2), достаточный для свободного устного и письменного общения с международными командами; Хорошие организационные, аналитические и проектные навыки, умение работать с несколькими кампаниями одновременно, внимание к деталям; Проактивность, ответственность за результат, умение эффективно координировать кросс-функциональные команды; Развитые Soft Skills и высокий эмоциональный интеллект.