Аккаунт-менеджер (B2B, IT-продукт)

Описание

Наша команда насчитывает уже более 300 увлеченных профессионалов, которых мы очень любим и ценим. Наша команда постоянно растет, ведь перед нами стоит амбициозная цель — избавить от неэффективного маркетинга все компании мира.Присоединяйся к нам, давай вместе делать маркетинг лучше! :) Чем предстоит заниматься: Сопровождать действующих клиентов (B2B/юридические лица); Отвечать на вопросы клиентов в чате и по телефону; Контролировать своевременность оплаты сервиса; Совершать исходящие звонки с целью предложения клиентам дополнительных продуктов сервиса; Сохранять и пролонгировать текущих клиентов. Мы рады встрече, если ты: Имеешь схожий опыт работы в клиентском сервисе; Любишь помогать людям; Не имеешь барьеров в общении с людьми любого статуса; Умеешь работать с возражениями и доносить ценность продукта. Плюсом будет, если ты: Работал в продажах, знаешь техники продаж; Знаешь инструменты digital-маркетинга. Что у нас хорошего и полезного для тебя: Официальное трудоустройство с 1 дня, полностью белая ЗП; Оплачиваемое обучение от компании; Мы помогаем адаптироваться и развиваться, есть горизонтальный и вертикальный рост; Полностью удаленная работа, график 5/2 (сб, вс выходные) с 9:00-18:00/10:00-19:00 по Мск; Программа ДМС; 4 дополнительных выходных дня в году за счет компании; Выплата бонусов за чтение профессиональной литературы; Работа с продуктом, которым пользуются тысячи компаний; Общение на "ты", насыщенная корпоративная культура (проводим крутые корпоративы как для всей компании, так и тимбилдинги внутри отделов).