Специалист дистанционной поддержки клиентов

Описание

Что мы предлагаем: Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (основная часть 41.400 + ежемесячная премия, средний доход от 60.000 рублей до вычета налогов); Формат работы: удалённо; Сменный график работы 5/2 с плавающими выходными; Полностью официальное трудоустройство уже на этапе обучения; Оплачиваемое обучение после трудоустройства; Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации; ДМС со стоматологией в ведущих клиниках; Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка; Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров. Чем предстоит заниматься: Принимать входящие звонки от физических и юридических лиц; Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции; Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка. Кого мы ищем: Общительных, вежливых и готовых помогать другим; Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком; Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.