Администратор

Требования

Требования: от 25 до 40 лет Среднее специальное или высшее образование. Грамотная устная и письменная речь. Отличная коммуникация: умение быстро установить контакт Навыки телефонного общения. Уверенный пользователь компьютера, офисных программ (особенно Excel и Google таблиц) и техники. Высокий уровень дисциплины. Приветливость, доброжелательность, отзывчивость. Положительный настрой и активная жизненная позиция как плюс кандидату Опыт работы в программе 1С приветствуется Знание делового этикета и грамотная речь Навыки разрешения конфликтных и спорных ситуаций Стрессоустойчивость и доброжелательность. Умение работать в коллективе, исполнительность, ответственность, аккуратность. Клиентоориентированность. Режим многозадачности. Навыки продаж; Опыт работы с кассой, терминалом и знание кассовой отчетности (желателен)

Обязанности

Задачи, которые мы ставим перед администратором: - обеспечение эффективного и высококачественного обслуживания пациентов, создание для них комфортных условий пребывания в клинике; - контроль за расписанием работы специалистов; - прием входящих звонков, ведение записи пациентов на прием, в том числе в мессенджерах; - консультирование пациентов по предоставляемым услугам и иным вопросам; - координирование пациентов; - работа с ККМ (прием оплаты за мед услуги; работа с кассой); - организовывать обмен необходимой информацией внутри клиники; - ежедневная отчетность; - составление договор, принятие оплаты. - обязательное замещение Клиентского менеджера в период отпуска/больничного листа; - Помощь при нагрузке зоны рецепции, обучение новых сотрудников зоны рецепции; - Ведение таблиц "Номерной фонд", "Расписание пациентов"; Запись на услуги к выездным специалистам;

Условия

Официальное оформление согласно ТК РФ Своевременная выплата заработной платы, 2 раза в месяц График - с 9:00 до 20:00 Полная занятость, график 2/2 Оплата : 3900 руб за смену + бонусы по итогам месяца Корпоративный транспорт до станции Морозки Просим обратить внимание, резюме без фотографии рассматриваться не будут.