Руководитель отдела продаж онлайн-продаж

Описание

Мы ищем Руководителя отдела продаж онлайн школы, который обеспечит стабильное выполнение плана по выручке отдела продаж с управляемой воронкой, понятными показателями и прогнозируемым результатом. Задачи: Управление отделом продаж и выполнение планов по выручке. Контроль основных показателей воронки продаж и оперативное реагирование на просадки. Управление конверсиями. Контроль качества обработки лидов, скорости первого контакта, количества касаний и дожима. Организация работы с входящей, текущей и «уснувшей» клиентской базой. Организация продаж во время запусков, акций, специальных предложений и других маркетинговых активностей. Совместная работа с маркетингом и продуктовой службой: обратная связь по качеству лидов, причинам отказов, запросам и возражениям клиентов. Контроль дисциплины ведения Bitrix24 / АРМ CRM: статусы, задачи, причины отказов, комментарии, следующий шаг по клиенту. Анализ данных из CRM и GetCourse для оценки результатов продаж. Формирование отчётности по продажам и прогнозирование выполнения плана. Постановка индивидуальных и командных планов менеджерам. Разработка и контроль системы мотивации отдела. Разработка и корректировка скриптов, стандартов продаж и алгоритмов работы менеджеров. Обучение, адаптация и развитие менеджеров отдела продаж. Участие в подборе и оценке менеджеров по продажам. Поиск точек роста. Важно: Опыт управления отделом продаж в онлайн-образовании / инфобизнесе / EdTech от 3х лет. Работа с CRM: Bitrix24 / АРМ CRM, GetCourse. Системность. Способность превратить продажи из хаотичного набора действий в понятную систему: план → показатели → действия → контроль → результат. Сильные управленческие навыки. Умеет требовать результат, давать обратную связь, корректировать работу и принимать непопулярные решения. Аналитическое мышление. Способность работать с цифрами и искать причинно-следственные связи. Высокая скорость реакции. Особенно важна для инфокомпании: во время запуска ситуация по продажам может существенно меняться буквально за день. Гибкость. Спокойно работает при изменении офферов, продуктов, рекламных кампаний, условий запуска и приоритетов. Ответственность за общий командный результат. Условия: Удаленный формат сотрудничества, есть необходимость участвовать в эфирах (эпизодически в выходные). Работа на проект (2 месяца) с последующей возможностью остаться в постоянной команде. Вознаграждение в рынке, готовы обсудить с отдельными успешными кандидатами. Договор с ИП, официальное сотрудничество. Если вы готовы к сотрудничеству с сильной командой и продукту со смыслом — мы ждем ваш отклик!