Младший инженер

Описание

Вакансия открыта в компании «Енева» – бренд для домашних абонентов, созданный на высокотехнологичной платформе.Мы объединили экспертный опыт и компетенции с ярким настроением и драйвом, и ждем в нашу команду таланты в отдел развития клиентского сервиса. Тебе предстоит: ежедневно поддерживать абонентов компании; диагностировать и решать проблемы с потреблением услуг (интернет, телефония, IPTV): приём‚ регистрация и решение заявок; консультировать по техническим вопросам клиентов компании,связанным с услугами компании; Мы ожидаем от тебя: приветствуется высшее или среднее специальное в сфере IT, связи и телекоммуникаций; может стать вашим преимуществом: знание основ технологии Ethernet и коммутируемых ЛВС, технологий xDSL, PON, а также с HelpDesk-системами и CRM. Через три месяца ты будешь владеть следующими навыками: понимание модели OSI; знание принципов работы протоколов: DNS, UDP, стэк TCP/IP; опыт поддержки и настройки вычислительных сетей, в том числе диагностика и настройка сетей беспроводного доступа, работы с видеонаблюдением и IPTV, знания в области телефонии (традиционная и VoIP); понимание технологии VLAN. Мы предлагаем: индивидуальный план адаптации; внутреннее и внешнее обучение, прозрачный план карьерного роста; официальное трудоустройство согласно ТК РФ; график работы 2/2 с 9 до 21 (только дневные смены); оклад 55 000 руб (до вычета НДФЛ) + ежемесячная премия (максимальная премия 15 600 руб); компенсация мобильной связи; ДМС с телемедициной, широким выбором клиник, полисом путешественника и психологической поддержкой; завтраки и перекусы на корпоративной кухне; корпоративные и спортивные мероприятия. Ты хочешь работать в IT, но не знаешь, с чего начать? Тогда добро пожаловать - мы динамично развиваемся и выращиваем свои таланты. Поможем построить карьеру со стартовых позиций до сетевого инженера, технического эксперта, разработчика или тимлида.