Оператор контакт-центра

Описание

Компания ООО "СОЮЗ" (заказчик-застройщик, строительство высокоэтажной недвижимости премиум класса) — динамично развивающаяся девелоперская компания, которая стремительно завоевывает позиции на российском рынке недвижимости, ищет специалиста на вакансию - Оператор call-центра Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов и экспертов с более чем 20- летним опытом работы в области девелопмента, что позволяет нам предлагать нашим клиентам и партнерам исключительное качество и надежность. Обязанности: Прием входящих звонков, исходящие вызовы по пропущенным звонкам Предоставление консультационно-справочной информации, закрытие обращений клиента/собственника, создание заявок Обработка запросов клиентов, помощь в решении их вопросов и проблем Приглашение собственников на приемку квартир для передачи ключей Обработка обращений собственников Требования: Опыт работы от 1-го года на аналогичной должности Опытный пользователь ПК: Excel, Internet, 1C, Softphone Знания основ телефонного этикета Грамотная устная и письменная речь Работа в девелопменте будет преимуществом Условия: Удобное расположение офиса: м. Речной вокзал, Водный стадион, Коптево График работы 3/3 (офис) Официальное оформление по ТК РФ с соблюдением всех социальных гарантий Конкурентоспособная зарплата с возможностью получения дополнительных премий за отличные результаты Доступ к программе добровольного медицинского страхования (ДМС)