Инженер технической поддержки
Описание
Обязанности: Поддержка рабочих мест сотрудников: компьютеров, ноутбуков, мониторов, принтеров, сканеров и другого периферийного оборудования Обеспечение удаленной и локальной технической поддержки пользователей: консультации, диагностика и устранение неисправностей аппаратного и программного обеспечения Обеспечение работоспособности и восстановление в случае сбоев переносных устройств хранения данных, принадлежащих организации Администрирование учётных записей пользователей: создание, блокировка, актуализация данных, назначение прав доступа Установка, настройка и обновление операционных систем, прикладного ПО и корпоративных сервисов на рабочих станциях Поддержка работоспособности мобильных устройств организации (ноутбуков, смартфонов и подключаемых носителей информации) Поддержка сетевой инфраструктуры на уровне рабочих мест: подключение оборудования, диагностика сетевых проблем Требования: Знание операционных систем Microsoft Windows 10/11 на уровне системного администратора (локальные политики, реестр, службы) Знание операционной системы Microsoft Windows 2019 Server или более новых версий, понимание принципов работы Active Directory, умение управлять учетными записями, назначать права доступа Понимание и практический опыт применения групповых политик Знание базовых сетевых сервисов и протоколов DHCP, DNS, FTP, HTTP Понимание принципов работы корпоративной системы контроля доступа Уверенный пользователь Microsoft Office 2024 Навыки работы с корпоративными антивирусными решениями и соблюдение базовых требований информационной безопасности Опыт работы с NAS, базовые навыки настройки маршрутизаторов и сетевого оборудования желательны Знание Linux и macOS на уровне установки, настройки и поддержки пользователей приветствуется Знание 1C 8.3 а также банк-клиентов на уровне пользователя приветствуется Условия: Работа в офисе График работы: 5/2 Трудоустройство по ТК РФ ДМС Трансфер до м.Электрозаводская