Бизнес-аналитик
Описание
Аптека "Вита" - один из лидеров российского розничного фармацевтического рынка. Мы помогаем людям быть здоровыми, а значит – счастливыми! С 1993 года тысячи сотрудников, пришедших работать в «Виту», по достоинству оценили, как это здорово – строить карьеру в компании, которая заботится о людях. Сегодня у нас уже более 3000 аптек и более 12 000 сотрудников. Наша аптечная сеть интенсивно растёт, и мы рады пополнять команду новыми людьми, знаниями и возможностями! Вам предстоит: собирать, анализировать и формализовать требования внутренних заказчиков; согласовывать бизнес-требования, пользовательские сценарии, ограничения и критерии приёмки; составлять технические задания на доработку Power BI и Naumen Service Desk; декомпозировать требования на задачи для разработки, сопровождать их на этапах реализации и внедрения; моделировать и описывать бизнес-процессы в нотации BPMN 2.0; собирать требования к отчётам и дашбордам в Power BI: показатели, источники данных, правила расчёта и формат визуализации; формировать требования к автоматизации, маршрутизации и интеграциям в Naumen Service Desk; участвовать в оценке трудоёмкости и сроков реализации доработок; взаимодействовать с разработчиками, внутренними заказчиками и технической поддержкой; участвовать в проверке и приёмке доработок, контролировать соответствие функционала согласованным требованиям; фиксировать замечания по результатам проверки и участвовать в их устранении совместно с разработчиками; готовить пользовательскую и техническую документацию, передавать доработки в техническую поддержку. Для нас важно: опыт работы бизнес-аналитиком от одного года; опыт сбора, формализации и согласования бизнес-требований; опыт подготовки технических заданий и другой технической документации; знание BPMN 2.0; навыки работы с Jira: декомпозиция, постановка и сопровождение задач; умение работать с данными: базовый SQL, чтение JSON и XML; системное мышление, аналитический склад ума, внимательность к деталям. Будет преимуществом: опыт работы с Postman и REST API. опыт сбора и постановки требований на разработку отчётов и дашбордов в Power BI, понимание принципов моделирования данных, расчёта показателей и визуализации отчётности; опыт работы с Naumen Service Desk или другими системами класса Service Desk / ITSM, понимание процессов управления заявками, инцидентами, изменениями и каталогом услуг; Условия сотрудничества: Работа в крупной федеральной компании из ТОП-10 рейтинга аптечных сетей Официальное трудоустройство, полная занятость Белая заработная плата Возможность роста и развития Участие в инновационных проектах компании Профессиональная команда, которой мы гордимся Корпоративные мероприятия, подарки сотрудникам и их семьям Бесплатные горячие обеды в корпоративной столовой