Менеджер по работе с клиентами (ведение текущих клиентов)/Account Manager
Описание
ООО «Квантум» с 2018 года осуществляет комплексные поставки широкого спектра номенклатуры электронных компонентов, промышленного, электротехнического и IT оборудования иностранного производства.Мы растем и поэтому ищем в нашу команду ответственного и активного менеджера по работе с клиентами (ведение продаж по Вип-клиентам), который станет частью нашего дружного коллектива и сможет в полной мере реализовать свой потенциал.Это вакансия для Вас если вы начинающий специалист или уже имеете опыт работы! Вы хотите развиваться в продажах и не боитесь общаться с клиентами по телефону. Чем предстоит заниматься?1. Сопровождение действующих клиентов• Поддержание регулярного контакта с закреплёнными клиентами (Вип-клиентами).• Обработка входящих запросов (коммерческие предложения, счета, спецификации).• Консультирование по продуктам, условиям поставки, срокам и ценам.• Контроль уровня удовлетворенности клиентов.2. Обработка и ведение заказов• Прием и оформление заказов в 1С-CRM системе.• Согласование условий сделки (цена, сроки, объемы).• Контроль исполнения заказов совместно с логистикой и закупками.• Информирование клиентов о статусе заказов.3. Документооборот• Подготовка коммерческих предложений, счетов, договоров и доп. соглашений.• Контроль подписания и возврата документов.• Взаимодействие с бухгалтерией по вопросам оплат и закрывающих документов.4. Финансовый контроль• Контроль дебиторской задолженности.• Согласование условий оплаты (отсрочка, предоплата).• Работа с просроченной задолженностью (напоминания, согласование графиков).5. Аналитика и отчетность• Ведение клиентской базы в актуальном состоянии.• Подготовка отчетов по продажам, маржинальности, активности клиентов.• Анализ динамики закупок клиентов и выявление рисков снижения объема. Какие предлагаем условия? 1. Работа в стабильной, быстроразвивающейся компании;2. Официальное оформление по ТК РФ с первого дня и белую заработную плату;3. Оклад: 80 000 руб. (на руки);4. График работы: 5/2 с 9:00 до 17:00;5. Место работы: м. Волгоградский проспект, ул. Талалихина, д.41, с14;6. Отлаженная система адаптации и наставничества с первого дня и на весь период испытательного срока; 7. ДМС со стоматологией после шести месяцев в компании;8. В офисе компании в свободном доступе кофе ( кофемашина с пятью видами кофе) и чай;9. Насыщенную корпоративную жизнь ( празднование "дня рождения", нового года, и др.).Что от вас ожидаем?1. Знание 1С 8.3 ( выставление счетов, подготовка отгрузочных документов) будет Вашим преимуществом. Если Вы ранее не работали в 1С-мы Вас научим!;2. Знание Excel ( написание формул, сравнительный анализ таблиц), Word на уровне уверенного пользователя;3. Внимательность к деталям;4. Ответственно относиться к любому виду заданий;5. Быстро обучаетесь;6. Обладание грамотной устной и письменной речью;7. Активность, энергичность, умение эффективно работать в режиме многозадачности;8. Желание развиваться в продажах. Если вас заинтересовала наша вакансия и вы хотите стать частью нашей сильной команды – оставьте свой отклик и мы рассмотрим ваше резюме!