Руководитель отдела продаж
Описание
Мониторинг выполнения планов продаж (по отделу в целом и по каждому сотруднику).Контроль качества работы менеджеров: прослушивание звонков, проверка переписки с клиентами, анализ соблюдения скриптов.Ведение отчётности: составление итоговых отчётов по продажам, анализ динамики показателей.Отслеживание своевременности отгрузки товаров и состояния платежей.Контроль соблюдения технологии продаж и локальных нормативных актов компании.Работа с клиентами и участие в продажахУчастие в ключевых переговорах и сделкахРазвитие долгосрочных партнёрских отношений с ключевыми клиентами.Анализ причин отказов и незакрытых сделок, принятие мер для их устранения (обучение менеджеров, корректировка предложений).Работа с «непрогретыми» клиентами из целевой аудитории: подготовка отдела к новым типам продаж.