Оператор Сall-center в Автосалон
Описание
19 лет группа компаний VIP AUTO| Важная персона Авто занимает лидирующие позиции в автомобильном бизнесе Тверского региона Мы представляем на рынке передовые бренды: TOYOTA, LEXUS, JETOUR, GEELY, BELGEE, EXEED, FOTON, VOYAH, EVOLUTE, SOLARIS, CHERY, HYUNDAI, MAZDA Наши дилерские центры подтверждают лидерские позиции, получая высокие оценки за высокое качество сервиса и лучшие продажи Приглашаем в нашу команду на позицию Оператор Сall-center! Основные задачи: Прием входящих телефонных звонков от клиентов (установление цели звонка, перераспределение звонков в ответственный отдел; при необходимости консультирование клиентов) Работа в программе CRM, 1С, Excel Занесение необходимой информации в базу данных Консультировать клиентов об услугах автосалона по телефону Требования: Образование высшее, среднее специальное Уверенный пользователь ПК Грамотная устная и письменная речь, чeткaя дикция Высокие коммуникативные навыки Умение работать в команде Стрессоустойчивость, доброжелательность, коммуникабельность, общительность, ответственность, исполнительность, пунктуальность Владение деловым этикетом Желание развиваться Опыт работы в автосалонах, контакт-центрах приветствуется Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, оплата отпуска и больничных листов Официальная, полностью белая заработная плата, с выплатами 2 раза в месяц на банковскую карту Сменный график работы: 2/2 Работа практически в центре города Возможности карьерного и профессионального развития внутри компании На территории столовая, кафе Индивидуальные условия для сотрудников на покупку автомобиля и сервис