Проектный менеджер AI-трансформации
Описание
Мы — дистрибьютор люксовой профессиональной косметики. Работаем с салонами и клиниками, крупнейшими retail-сетями (Золотое Яблоко, ЦУМ, Рив Гош), собственным маркетплейсом и интернет-магазином, а также Ozon, Lamoda и другими каналами. Мы запускаем масштабный проект AI-трансформации бизнеса и ищем человека, который возьмет его под управление — от идеи и постановки задач до внедрения и измеримого результата. Что предстоит: Перестроить ключевые бизнес-процессы с помощью AI и автоматизации: - Продажи: анализ клиентов, прогнозирование продаж, рекомендации менеджерам, автоматизация CRM. - Центр продаж B2B/B2C: AI-квалификация лидов, автоматизация коммуникаций, контроль качества звонков и переписок. - Закупки: прогноз спроса, оптимизация запасов, рекомендации по ассортименту и закупкам. - Аналитика: автоматическая отчетность, dashboards, прогнозы и рекомендации для руководителей. - Интеграции: CRM, 1С, телефония, сайт, маркетплейсы и внутренние системы. - AI-инфраструктура: решения будут работать на собственной инфраструктуре компании. Зона ответственности: Вы — владелец проекта AI-трансформации со стороны бизнеса: бизнес-задача → анализ процесса → AI/автоматизация → постановка задачи → разработка → внедрение → результат. Предстоит: - сформировать roadmap и приоритеты; - описывать и оптимизировать бизнес-процессы; - ставить задачи разработчикам и подрядчикам; - координировать IT и бизнес-команды; - запускать пилоты и масштабировать успешные решения; - контролировать сроки и результат; - измерять экономический эффект от внедрения. Кого ищем: Нам нужен не просто Project Manager и не просто AI-специалист, а человек на стыке бизнеса, технологий и AI. Для нас важно: - опыт управления IT / digital / AI-проектами; - понимание LLM, AI-инструментов, API и интеграций; - опыт постановки задач разработчикам; - системное мышление и понимание бизнес-процессов; - способность самостоятельно вести проект от идеи до результата. Будет большим плюсом: опыт с 1СКА, Битрикс 24, автоматизацией продаж/call-центров, e-commerce, BI и on-premise AI. Что предлагаем: - Масштабный AI-проект с прямым влиянием на бизнес. - Возможность создать собственную AI-систему компании, а не просто внедрять готовые сервисы. - Доступ к реальным бизнес-процессам и данным. - Работа на стыке продаж, закупок, аналитики, CRM, 1С и e-commerce. - Высокий уровень самостоятельности и влияния на решения. - Прямое взаимодействие с ключевыми руководителями компании. Нам ВАЖЕН ПОДТВЕРЖДЕННЫЙ УСПЕШНЫЙ ОПЫТ в аналогичных проектах. Опишите его в сопроводительном письме. Это проект для человека, которому интересно не просто внедрять AI, а менять с его помощью то, как работает бизнес.