Начинающий специалист поддержки клиентов банка
Описание
У тебя нет опыта в банках? Отлично! Мы ищем людей с горящими глазами, которых научим всему сами. Через месяц ты будешь уверенно рассказывать о сложных финансовых продуктах простым языком.Чем предстоит заниматься: Принимать входящие звонки и заявки из чатов по текущим банковским продуктам (дебетовые и кредитные карты, потребительские кредиты, вклады). Помогать клиентам заполнять анкеты, регистрировать личный кабинет и загружать документы. Консультировать по условиям обслуживания, тарифам и акциям для новых клиентов. Передавать подтвержденные заявки на следующий этап обработки. Что мы предлагаем: Полностью официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня. Стабильный оклад + ежемесячные премии за выполнение показателей. Удобный график 2/2, 5/2. Полностью оплачиваемое обучение от наших бизнес-тренеров. Современный офис в центре города или комфортная удаленная работа Профессиональное развитие: доступ к обширной библиотеке обучающих курсов, мастер-классов и тренингов от ведущих экспертов отрасли. Корпоративный фитнес: компенсация затрат на занятия в фитнес-клубах или доступ к онлайн-тренировкам. Специальные предложения: существенные скидки на все сервисы Яндекса для сотрудников и их семей. Наши ожидания: Четкая дикция, отсутствие дефектов речи. Опыт работы в банке будет большим плюсом, но готовы обучить человека с нуля. Уверенный пользователь ПК. Наличие техники для удаленной работы: • ПК/ноутбук с Windows 8 или выше• Стабильный интернет от 5 Мбит/с• Проводная гарнитура