Диспетчер службы технической помощи
Описание
Группа компаний АВТОМИР - это один из крупнейших официальных дилеров на российском автомобильном рынке. На протяжении 33 лет Компания следует девизу «Мир автомобилей для мира людей». ГК АВТОМИР объединяет 39 дилерских центров в Москве, регионах Российской Федерации и Казахстане. Марочный портфель Компании включает в себя 37 автомобильных брендов: Belgee, Changan, Deepal, Exeed, FAW, GAC, Geely, Geely NEV, Haval CITY, Haval PRO, Hyundai, JAC, Jaecoo, Jeland, Jetour, Kia, Knewstar, LADA, Livan, Mazda, Mitsubishi, Moskvich, Nissan, Nordcross, Omoda, Solaris, Sollers, Soueast, Tank, Tenet, Tenet Plus, Toyota, UMO, UNI, Volga, Xcite, Wey. Приглашаем в нашу команду Диспетчера службы технической помощи и эвакуации на дороге! Работа связана с координацией обращений клиентов, которым требуется техническая помощь или эвакуация автомобиля. Чем предстоит заниматься: принимать входящие обращения от клиентов по телефону; уточнять необходимую информацию и оформлять заявку; принимать заявки на перевозку автомобилей между дилерскими центрами; подбирать подходящего водителя; распределять заявки и координировать их выполнение. Что мы ожидаем: высокую степень самоорганизации и дисциплинированности; грамотную устную и письменную речь, вежливость в общении с клиентами; готовность к обучению, освоению внутренних регламентов и специфики работы; опыт работы в call-центре, диспетчерской службе или клиентском сервисе будет преимуществом. Мы предлагаем: оформление по ТК РФ и социальный пакет + ДМС для каждого сотрудника сразу после испытательного срока; заработная плата на период испытательного срока (до 3х месяцев) - 45.000 (уже с вычетом налогов); затем - 54.000 руб. (уже с вычетом налогов); место работы в офисе по адресу: г. Брянск бул.Гагарина 23 (ТОЦ Галерея); график работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 (но на период отпуска второго диспетчера возможен график сутки через трое); компенсация питания; корпоративное обучение в процессе работы. Ждем ваших откликов и резюме!