Менеджер студенческого офиса
Описание
Обязанности: Предоставлять информацию обучающимся по организационным вопросам, графику учебного процесса, состоянию академической и финансовой задолженности, оплаты обучения, получении дополнительных платных услуг и др Проводить телефонное консультирование обучающихся Участвовать в активации и выдаче студенческих билетов зачисленным обучающимся Принимать заявки на оформление справок, документов по запросам обучающихся Принимать и регистрировать заявления обучающихся, создавать представления в ИС (в соответствии с Табелем документооборота) Оформлять документы для предоставления дополнительных услуг по запросу обучающихся Формировать для выдачи обучающимся индивидуальные зачетно-экзаменационные ведомости в соответствии с установленным регламентом Формировать для выдачи обучающимся квитанции на оплату обучения и дополнительных услуг Выдавать обучающимся документы (выписки из приказов, справки, анкеты, квитанции и т.д.) в соответствии с установленными правилами Оформлять учебные карточки обучающихся Подготавливать макеты документов об образовании Представлять руководителю студенческого офиса предложения по оптимизации работы с обучающимися Осуществлять работу с документами в соответствии с правилами и порядком, установленным в Университете Требования: среднее профессиональное образование или высшее , в т.ч. неоконченное уверенный пользователь ПК (MS Office) развитые коммуникативные способности, в том числе грамотная речь; умение быстро ориентироваться в большом объёме информации; дисциплинированность, исполнительность, приветствуется опыт работы в клиент ориентированной сфере Условия: заработная плата: оклад 41 500 рублей + премии оплачиваемый больничный и отпуск полный рабочий день, 2/3 скидки на обучение 20%