Менеджер проекта (Кассы самообслуживания Luncher)
Описание
О проекте Luncher — проект iFCM по внедрению касс самообслуживания (КСО) в корпоративных столовых на промышленных и офисных объектах партнёров. Сейчас проект переходит из пилота в фазу тиражирования. Мы ищем менеджера проекта, который возьмёт на себя операционное управление этим переходом: от согласований с клиентами и подготовки объектов до запуска, стабилизации работы и контроля финансового эффекта каждой установки. Чем предстоит заниматься • Вести проект масштабирования КСО Luncher end-to-end: от планирования установок по объектам до запуска и сдачи результата. • Согласовывать с клиентами условия внедрения, включая изменение численности кассового персонала, до установки оборудования. • Координировать подготовку объектов и запуск оборудования совместно с операционными командами, поставщиками и ответственными на площадках. • Контролировать ключевые метрики по каждому объекту: долю чеков через КСО, время обслуживания, CSAT, окупаемость. • Вести финансовую модель проекта: saving, ROI, TCO-эффект по объектам и по портфелю в целом. • Выстраивать процесс с ответственными за КСО на каждом объекте, контролировать операционные проблемы: расхождение касс, синхронизация балансов и т.п. • Координировать работу с разработкой по необходимым доработкам интерфейса и устранению багов — без необходимости быть разработчиком. • Вести реестр рисков и выученных уроков, применять полученный опыт при выходе на новые объекты. • Готовить отчётность и презентовать статус проекта руководству и команде. • Участвовать в выборе стратегического сценария развития технологии, включая возможную интеграцию с AI-распознаванием. Кого мы ищем — приоритеты 01 ПИТАНИЕ — ПРИОРИТЕТ №1 Корпоративное питание, столовые, HoReCa, кейтеринг, FoodTech. 02 ФИЗИЧЕСКИЕ ОБЪЕКТЫ Ритейл, производство, эксплуатация, вендинг, установка оборудования, автоматизация площадок. 03 МАСШТАБИРОВАНИЕ Запуск и тиражирование решений на нескольких объектах / площадках. 04 ОПЕРАЦИОННЫЙ PM Сроки, люди, подрядчики, оборудование, клиент, экономика и фактический результат. 05 IT — ВСПОМОГАТЕЛЬНО Понимание взаимодействия с разработкой; быть IT PM или разработчиком не требуется. Основные требования • Опыт управления проектами от 2–3 лет, желательно в питании, HoReCa, ритейле, производстве, эксплуатации, автоматизации физических объектов или смежных операционных сферах. • Опыт запуска / внедрения / масштабирования решений на реальных объектах. • Уверенное владение проектным инструментарием: план/факт анализ, KPI-трекинг, управление сроками, рисками и результатами. • Опыт финансового анализа проекта: saving, ROI, TCO. • Опыт работы с распределённой сетью объектов и командами на местах. • Навыки переговоров и согласования условий с корпоративными заказчиками / клиентами. • Умение координировать подрядчиков, поставщиков и внутренние команды. • Опыт ведения реестра рисков и выученных уроков (lessons learned). • Уверенный Excel / Google Sheets, опыт работы с BI-дашбордами. • Грамотная устная и письменная речь, умение готовить презентации для руководства. Будет плюсом • Опыт в корпоративном питании / столовых / HoReCa / кейтеринге. • Опыт проектов по автоматизации и самообслуживанию: кассы, киоски, вендинг. • Опыт управления проектами с оборудованием и физическими установками. • Опыт работы с распределённой сетью объектов. • Понимание принципов взаимодействия с IT / разработкой. • Знание методологий PMBOK / Agile. Кому вакансия НЕ подойдёт • Чистому IT Project Manager, у которого весь опыт связан только с разработкой ПО и отсутствует опыт операционных / физических объектов. • Кандидату, который хочет заниматься преимущественно разработкой, продуктовой разработкой или управлением IT-командой. • Кандидату без опыта ведения проектов, внедрений или операционных изменений. • Кандидату, который не готов регулярно взаимодействовать с реальными объектами, клиентами, поставщиками и командами на местах. Мы предлагаем • Работу над реальным продуктом в сфере корпоративного питания с подтверждённым экономическим эффектом и планом масштабирования. • Прямое влияние на результат: от вас будет зависеть, реализуется ли финансовая цель проекта на объектах. • Конкурентную заработную плату, обсуждается на собеседовании по итогам опыта. • ДМС, официальное оформление. • Возможность профессионального роста внутри группы компаний iFCM. Как откликнуться Пришлите резюме с указанием желаемого уровня дохода. В сопроводительном комментарии желательно кратко указать: • в какой сфере вы управляли проектами (особенно питание / HoReCa / ритейл / производство / физические объекты); • какой проект с внедрением или масштабированием на физических объектах считаете наиболее релевантным; • сколько объектов / площадок было в проекте; • какую роль лично вы выполняли. Если ваш опыт преимущественно IT, но есть существенный опыт в операционном управлении или физических объектах — также укажите это отдельно.