Администратор проекта
Описание
ISERV - аккредитованная IT-компания с двадцатилетней историей. С 2001 года мы разрабатываем лидирующие продукты для автоматизации процессов ТЭК РФ, а также сложные веб-сервисы и мобильные приложения. Мы продолжаем расширять команду и приглашаем присоединиться к нам Администратора проекта Основные задачи: сопровождение договоров технической поддержки и подготовка связанных с ними документов; подготовка проектов писем, отчетных и информационных материалов; сбор, обработка и консолидация данных по работе технической поддержки; подготовка регулярной отчетности, в том числе по трудозатратам и план/факту; контроль выполнения мероприятий и соблюдения установленных сроков; ведение и актуализация информации по SLA; взаимодействие с сотрудниками подразделений для получения необходимых данных и статусов; рабочее взаимодействие с заказчиками в части подготовки и согласования материалов; подготовка сводной информации для руководителя и информирование об отклонениях; участие в подготовке материалов по договорам и изменениям условий технической поддержки. Мы ожидаем от кандидата: опыт работы в ИТ, технической поддержке, сопровождении проектов или договоров; умение работать с большим объемом информации и несколькими задачами одновременно; уверенное владение Excel; навыки подготовки отчетов, таблиц, деловой переписки и документов; внимательность к деталям и срокам; умение самостоятельно собирать и структурировать информацию; хорошие коммуникативные навыки; опыт взаимодействия с заказчиками будет преимуществом. Инструменты Excel, Outlook, Confluence, Jira и корпоративные системы учета трудозатрат/задач. Условия: Возможность профессионально развиваться и расти. В нашей компании обеспечиваются неограниченные перспективы роста для работоспособных и целеустремленных людей. Мы предоставляем возможность принимать участие в различных конференциях, внешних и внутренних тренингах, тимбилдингах и корпоративных мероприятиях. Отличные условия работы. Официальное трудоустройство. Достойная «белая» зарплата (назначается по результатам собеседования, в зависимости от опыта и квалификации), своевременная оплата отпусков и больничных. Дружелюбная рабочая атмосфера в профессиональной команде. Забота и поддержка. Мы заботимся не только о профессиональном росте своих сотрудников, но и об их здоровье. Компания предоставляет программу ДМС, абонементы в бассейн, фитнес и занятия игровыми видами спорта (волейбол, футбол, баскетбол). Современный офис для комфортной работы. Местоположение офисов компании - одно из самых живописных в городе, с видом на залив.В каждом офисе есть уютные кухни, которые оборудованы всем необходимым для отдыха.